• אנגורה – חוויית קנייה חמה ובטוחה. מעל עשור של מומחיות, שירות אישי וביגוד מחמם לשנים רבות ❤️

מדיניות פרטיות – אתר אנגורה (Angora)

עודכן לאחרונה: 8.1.2026

אנו בפרמה סי טג'ר בע"מ (להלן: "החברה" או "האתר") מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר angora.co.il ומחויבים להגן על המידע האישי שהם משתפים עמנו.

מטרת מדיניות זו היא להסביר בשקיפות מהו המידע שאנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ומהן הזכויות שלך בנוגע למידע זה.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף סוגים שונים של מידע:

  • מידע שאת/ה מוסר/ת לנו באופן פעיל: בעת ביצוע רכישה, הרשמה לניוזלטר או פנייה לשירות הלקוחות, אנו אוספים פרטים כגון: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי הזמנה.

  • פרטי תשלום: פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר. הסליקה מתבצעת באמצעות ספק שירותי סליקה חיצוני מאובטח העומד בתקן PCI-DSS.

  • מידע טכני אוטומטי: בעת הגלישה, השרתים שלנו עשויים לתעד מידע כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, דפים בהם צפית וזמני הגלישה.

2. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • עיבוד והשלמת הזמנות ורכישות שביצעת באתר.

  • שילוח המוצרים לכתובת שסיפקת (באמצעות חברות שליחויות).

  • מתן שירות לקוחות, מענה לפניות ותמיכה טכנית.

  • שיפור חווית המשתמש וטיוב התכנים באתר.

  • דיוור שיווקי: משלוח עדכונים, מבצעים והטבות בדואר אלקטרוני או ב-SMS, אך ורק במידה ונתת את הסכמתך לכך (או אם ביצעת רכישה והדבר מותר על פי דין). ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

3. מסירת מידע לצד שלישי

אנו מתחייבים שלא למכור או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים ההכרחיים לתפעול השירות:

  • ספקים נותני שירות: חברות שילוח לצורך אספקת ההזמנה, וחברות סליקה לצורך חיוב העסקה.

  • דרישה חוקית: במידה ויתקבל צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת המחייבת אותנו למסור את המידע.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) – קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על הדפדפן שלך. השימוש נעשה לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים והתאמת האתר להעדפותיך האישיות.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך ולחסום שימוש בעוגיות, אך ייתכן שחלק משירותי האתר לא יפעלו כראוי לאחר מכן.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים ומשתמשים בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות (כגון פרוטוקול SSL) כדי להגן על סודיות הנתונים ולמנוע גישה בלתי מורשית למידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשבים או חשיפת מידע, והחברה אינה מתחייבת שהשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.

6. זכות העיון במידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אם מצאת כי המידע עליך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי/ת לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

8. צור קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו: